Exclua sua conta e seus dados.
Você pode apagar a conta diretamente no aplicativo. O processo remove o perfil, os sorteios criados e a lista de desejos vinculada.
Exclusão imediata no aplicativo
- Abra o Secret Gifts e acesse Ajustes.
- Na área Privacidade e conta, toque em Excluir minha conta.
- Leia o aviso, marque a confirmação e toque em Excluir conta e dados.
A sessão será encerrada e a conta não poderá ser recuperada.
Não consegue abrir o aplicativo?
Envie a solicitação pelo e-mail usado na conta. Para proteger você, poderemos pedir uma confirmação de identidade antes de excluir.
Solicitar exclusão por e-mailO que é excluído
- Conta de acesso e perfil.
- Sorteios criados, participantes e pares associados ao organizador.
- Listas e itens de desejos vinculados à conta.
- Vínculos da conta com participações em sorteios.
O que pode ser mantido
Registros estritamente necessários para obrigações fiscais, comprovação de pagamento, prevenção de fraude ou defesa de direitos podem ser retidos pelo prazo legal, com acesso restrito. Mensagens já entregues a terceiros e registros mantidos pela Apple, Google, Stripe ou provedor de e-mail seguem as políticas desses serviços.
Prazo para pedidos por e-mail: até 30 dias, salvo obrigação legal diferente. Dúvidas: contato@vmsolutionshub.com.